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河南移动:推动高质量发展创造高品质生活
2021-07-16 07:00    来源: 未知      点击:

  大学最锻炼人的3个部门用人单位很看重找工作谁与争锋:打好云主机安全之战中国云安全市场方。这是一个伟大的时代,中国昂首阔步走在时代的前列;这是一个令人振奋的时间,中国迎来了百年华诞,并郑重宣布实现了第一个百年奋斗目标,在中国全面建成了小康社会。

  一个几代中国人为之奋斗的梦想终于变成现实,“楼上楼下电灯电话”已经成为国人生活的过去式,移动通信、移动互联网、5G冲浪才是现代生活的标配,而且我们还正在万物互联的大道上快速前进。

  这一切,当然少不了行业中坚中国移动的贡献。从电信新兵到行业翘楚,从模拟信号到数字信号,从2G到5G,中国移动完美诠释了保障国计民生、勇担社会责任、肩扛国家安全重任的国企担当。

  作为中原腹地的河南,近年的发展更是有目共睹,而河南移动更以扎实稳定的发展步伐,走在了移动通信产业的潮头,在网络建设、信息安全、客户服务、扶贫攻坚、乡村振兴等领域,深化改革,不断创新,为我省信息通信业高质量发展谱写新时代新篇章。

  人民对美好生活的向往,就是信息通信业的奋斗目标。一直以来,河南移动始终坚持“客户为根、服务为本”的理念,提供丰富多彩的信息服务,让中原人民在共享信息通信发展成果上有更多获得感、幸福感、安全感。特别是今年以来,河南移动紧扣党史学习教育主题,全面推进“我为群众办实事”实践活动走深走实。

  加快完善5G专项服务体系,推出视频彩铃、云游戏、和彩云、AR/VR、4K直播等特色5G业务,“不换卡、不换号、不登记www.ceorga.com,快速免费开通5G服务”、“新5G新服务十项服务承诺”等服务举措,持续提升5G服务质量,让更多中原人民用上5G,用好5G。

  推出“银发暖心”十项服务举措,完成APP和高清电视适老化改造,推出老年人“孝心卡”专属资费方案,贴心为老年群体提供上门服务,切实为老年人排忧解难;将面向特殊群体的服务纳入专项攻坚项目,从线上到线下全方位为特殊群体提供专属服务;积极打造全新数字服务评价机制,构建“用后即评,以评促改”的客户感知提升新模式,上线“用后即评”服务,实时收集客户的评价信息,及时解决客户问题。

  在线下,营业厅推出“资费明白卡”,试点推出“7天犹豫期”服务权益,让客户消费过程更明白,投诉处理更透明;认真倾听客户声音,及时回应客户关切,累计开展“客户面对面”专项活动51场,开展总经理接待日活动678场,解决问题3506件。

  大力整治电信网络诈骗,系统开展防范治理电信网络诈骗工作,扎实推进“断卡”行动、“安心”行动,截至目前,配合公安机关查询涉案号码信息1.7万条,关停涉案号码3.8万余个。

  如今的你,无论是走在大街上还是坐在地铁里,随时都可以拿出手机享受网上冲浪的幸福。你可知道,在这一切的背后,是包括河南移动在内的通信行业的艰辛付出。

  近年来,河南移动全力推进新型数字基础设施建设,助力河南数字化发展。目前,河南移动的5G基站达到2.9万个,实现县城及以上区域连续覆盖、全国千强镇覆盖和重点行业按需覆盖。家庭宽带端口达到3200万个,全网具备千兆宽带开通能力,其中10G-PON千兆光网覆盖小区5.9万个。NB基站1.5万个,实现乡镇及以上区域连续覆盖。扩容互联网网间骨干直联点,互联带宽达到750G,位列中国移动集团第一。河南移动5G客户达到1700万户,每月人均上网流量达到20G。

  成绩代表过去,奋斗成就未来。今年,河南移动又组织开展“传承红色基因,精品网络接力”网络质量攻坚行动,持续加快新型基础设施建设,年底5G基站将达到5.2万个,实现乡镇、农村热点区域全覆盖;年底前10G-PON千兆光网实现县城及以上区域全覆盖、乡镇和农村区域按需覆盖;积极推进网间互联互通,年内互联带宽达到1800G。

  依托高速泛在、云网一体、智能开放、绿色安全的基础设施底座,河南移动推动构建面向CHBN的完整业务布局和融合产品体系,不断创新加快普及超高清视频、5G新消息、云、VR/AR等新业态,规模推广智能制造、智慧管理等新模式。今年以来,挂牌成立中国移动(郑州)工业互联网研究院,牵头发起成立河南省数字乡村研究院,深化5G+AICDE融合创新,5G应用供给能力持续加强,集团龙头示范项目达到8个、省级特色项目达到200个;在今年5·17省政府发布的“河南省十大5G建设应用案例”中,河南移动有4项5G创新应用上榜。

  乡村振兴战略是党的十九大提出的一项重大战略,是新时代做好“三农”工作的总抓手。十九大以来,党中央、国务院高度重视数字农业农村建设,为数字乡村建设提供了良好的政策环境。为深入贯彻落实国家乡村振兴战略的部署,河南移动聚焦“做好巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接”,保持资金投入力度,全力推进电信普遍服务,完善农村地区4G和宽带网络覆盖,加快5G、千兆宽带、物联网建设,引领农村网络信息基础设施全面升级。仅去年一年,就投入2.5亿元,新建农村4G基站1500多个、宽带端口15万个。同时,推动新一代信息通信技术为乡村振兴注智赋能,为促进乡村振兴插上科技双翼。“千里眼·平安乡村”“蓝天卫士”“雪亮工程”等依托于河南移动乡村治理平台,以监控服务和大喇叭终端为基础,为乡村治理保驾护航;临颍县“5G+智慧辣椒种植”项目,通过5G+大数据分析为田间种植提供科学决策;在尉氏县张市镇沈家村“5G+智慧农业”高标准农田里,5G高清实时监控、水肥一体化自动灌溉设备、无人机病虫害防治技术等,让麦田变“聪明”种地不用人。

  在2021数字乡村论坛上,由河南移动牵头发起,联合河南省农业农村厅、河南省农业科学院、河南农业大学等单位共建的河南省数字乡村研究院正式成立。旨在为河南省推动实施乡村振兴战略、推动农业农村高质量发展、让中原更加出彩提供更加有力的支撑。

  接下来,河南移动将持续推进农村网络建设,为以更有力的举措、汇聚更强大的力量推进乡村振兴。2021年计划全年投入涉农资金24.5亿元,农村固定宽带接入端10万个,建设农村5G基站超2000个。河南移动将借助中国移动全集团之力,携手社会各界,全面实施基础设施强基工程、乡村治理铸盾工程、产业转型赋能工程、惠农服务暖心工程、生态构建联创工程“五大工程”,依托中国移动“联创+”5G开放实验室和河南省数字乡村研究院,加速构建乡村振兴开放生态体系,全面加快数字化、网络化、智能化技术在乡村发展各个领域的孵化创新应用,全力助推我省乡村振兴走在全国前列。

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